Kunderne er i fokus
Internt Salg er et team af professionelle medarbejdere, som hver især er eksperter inden for DLH’s mange produktgrupper. Det betyder, at kundernes ordrer bliver behandlet lynhurtigt og effektivt, ligesom salgsgruppen har tæt kontakt til alle de andre afdelinger i DLH.
På mange måder kan Internt Salg betegnes som DLH’s maskinrum, hvor alle tråde bliver samlet. Det er nemlig vigtigt, at maskinen altid er smurt og velholdt, så kunderne får den bedste og mest professionelle service, der overhovedet er mulig.
Afdelingen håndterer alle produkter, hvilket kræver medarbejdere med forskellig ekspertise om DLH’s brede varesortiment. Og det kan lade sig gøre, da afdelingen er en fusion af de nedlagte salgskontorer i Hovedgård og Hørning, der er blevet samlet til et professionelt team af erfarne medarbejdere med base på kontoret i Kolding.
Afdelingen har en tæt tilknytning til og stærkt samarbejde med både indkøbsafdelingen, lageret, logistikafdelingen og de eksterne sælgere. Dermed kan Internt Salg betegnes som DLH’s Call Center, der i løbet af arbejdsdagen kan tage over med opgaver, der skal løses med kort respit.
Derfor er det vigtigt, at alle medarbejderne i Internt Salg brænder for den tætte kundekontakt. Vi fokuserer på, at dagligdagens opgaver bliver løst til fordel for kunderne, så deres ordrer kan blive behandlet så hurtigt og effektivt som muligt her hos os i maskinrummet – hvis vi kan gøre tingene endnu bedre, er man altid velkomme til at kontakte afdelingschef Jens Pedersen.